Cómo conectar Copilot con tu ERP o CRM: directo o vía Dataverse

Al diseñar un copiloto que necesita consultar datos de un ERP o CRM (como Zoho One CRM), existen dos formas principales de integrarlo:

  • Conexión directa al sistema
  • Conexión a través de Dataverse

Ambas rutas funcionan, pero cada una tiene implicaciones distintas en rendimiento, seguridad y mantenimiento.

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